Atención al cliente presencial y virtual: Brindar asesoría profesional y acompañamiento durante todo el proceso de compra y venta de vehículos usados, identificando necesidades y ofreciendo opciones adecuadas. Gestión de leads: Realizar seguimiento oportuno y efectivo a los clientes potenciales entregados por canales digitales, redes sociales, portales web y CRM. Telemercadeo: Contactar a clientes por vía telefónica para ofrecer vehículos, agendar citas, presentar promociones y cerrar oportunidades de venta. Venta de vehículos usados: Promocionar, negociar y concretar la venta de vehículos según los lineamientos de la empresa y las necesidades del cliente. Evaluación de vehículos: Realizar valoración inicial de autos recibidos en parte de pago (retomas), considerando su estado, documentación y mercado. Negociación y cierre: Manejar objeciones, negociar precios, condiciones de pago y facilitar cierres efectivos. Gestión documental: Asegurar que toda la documentación (trámites de traspaso, impuestos, Soat/ RTM, seguros, etc.) esté completa y en regla. Seguimiento postventa: Verificar la satisfacción del cliente y fomentar recomendaciones, referidos o futuras compras. Cumplimiento de metas: Alcanzar y superar los objetivos de ventas asignados mensualmente.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 4 años de experiencia