🔹 Requisitos: ✅ Formación Académica: Profesional en negocios internacionales, comercio exterior, logística, marketing y/o carreras afines ✅ Experiencia: 5 años en el área de servicio al cliente en empresas de transporte ✅ Conocimiento en Excel intermedio, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de IA. Funciones: *Liderar el equipo de SAC *Atender las PQRSF, seguimiento a novedades y reclamaciones de clientes *Realizar seguimiento a la facturación de los servicios *Garantizar el cumplimiento de ventas de cada uno de los clientes *Manejo de OKR´s del área de SAC *las demás actividades y responsabilidades que sean asignadas por su jefe inmediato. Condiciones: 💰 Salario: A convenir según experiencia. 📍 Ubicación: Bogotá 🕒 Horario: Horario: Lunes a viernes 8:30am - 5:50 pm / Sábado 8:30am 12:50pm