En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ... Role Purpose: * Como Courier en la compañía debe garantizar una labor eficiente, autónoma y pro activa. Es responsable de completar todos los servicios tanto de entrega como de recolección, maneja los tiempos establecidos para garantizar el cumplimiento a los clientes. Es la imagen ante los usuarios por lo tanto debe representar a la compañía con orgullo y respeto. Certifica el buen manejo de los envíos, revisa que la documentación este completa y realiza de manera correcta el escaneo de los checkpoints para visualizar la información en tiempo real. * Conduce con responsabilidad respetando siempre las normas de transito. * Trabaja en equipo y siempre está dispuesto a colaborar con la operación diaria. Main Responsibilities: * Garantizar la entrega y recolección total de los envíos. * Hacer el sorting de la mercancía. * Asegurar la conexión oportuna de la mercancía. * Organizar el recorrido de manera optima. * Notificar cualquier incidencia de manera oportuna. * Velar por el cumplimiento de las promesas a los clientes. * Notificar el desempeño por medio del EDC. * Velar por la seguridad en la operación. * Evaluar temas críticos y tomar acciones sobre los mismos. * Crear un excelente ambiente laboral, para el buen desempeño de los colaboradores. * Poseer una excelente presentación personal fundada en el aseo del vehículo y el estado del uniforme.