**Descripción de la oferta**: Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación: - Android - iOS **El rol** Como **Customer Engagement Analyst **deberás ayudar con la implementación y el seguimiento de iniciativas que permitan aumentar la tasa de conversión de los usuarios en las diferentes etapas del ciclo de vida y optimizar el Customer Journey que tienen con el producto. Deberás investigar, medir y ejecutar estrategias que mejoren los indicadores de Growth y gestionar el flujo de la parrilla de contenido para impactar a los usuarios de forma correcta, Trabajarás de la mano con áreas y usuarios internos para recolectar necesidades que permitan mejorar estrategias de ciclo de vida. **Deberás** - Implementar las estrategias definidas para mejorar el Customer Journey del usuario con Bold. - Implementar campañas de experimentación de ciclo de vida de cliente. - Llevar el seguimiento de las diferentes campañas y estrategias que se ejecuten. - Analizar las estrategias ejecutadas y buscar oportunidades de mejora. - Crear y ejecutar estrategias para mejorar los indicadores de Growth que se tienen actualmente. **Beneficios** - ️ Póliza de salud para ti - Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno - Contrato a término indefinido - Salario competitivo - Trabajo remoto de tiempo completo - Cultura de aprendizaje y de crecimiento - Tecnologías y procesos "world class" **Requerimientos**: - Profesional en administración de empresas, economía o afines. - Experiência mínima de 3 años en cargos relacionados. - Conocimiento en Growth y Customer Journey. - Inglés intermedio o avanzado. - Conocimiento en **Braze **(deseable) - Experiência en estrategias de producto o productos digitales. - Experiência en el manejo de proyectos. - Deseable experiência en sector Fintech y experiência aplicada en metodologías ágiles. - Alta capacidad de trabajo en equipo