_**Avanto Colombia SAS**_ es una compañía en crecimiento dedicada al procesamiento y captura de datos de BackOffice que se enfoca en encaminar nuestros clientes del gremio mobiliario a la era moderna eliminando procesos ineficientes usando nuestras plataformas en combinación con las plataformas de nuestros clientes. Prestamos servicios a clientes en todo Estados Unidos y hemos creado una oficina en Colombia con la visión de expandirnos a otros países de Centro y Sur América.Estamos buscando una persona enérgica, emprendedora y motivada para un puesto de empleado de cobranzas para trabajar y colaborar en el crecimiento de nuestra empresa, será parte del equipo de Cuentas por Cobrar de nuestro cliente, **Responsabilidad**: El Analista en Cobranzas contribuye a la mejora del flujo de efectivo mediante el cobro de pagos de cuentas por cobrar vencidas. El Analista de Cobranzas actuará como primer puerto de escala para contactos internos y externos en consultas básicas para esclarecer hechos, lograr objetivos de cobranza e intercambiar información. Otras responsabilidades incluyen verificar las cuentas atrasadas para garantizar que se tomen las medidas apropiadas, contactar a los clientes para buscar el pago, monitorear el progreso del pago, mantener documentos de análisis de datos precisos y la coordinación de actividades entre nuestro equipo de Ventas y nuestro equipo interno de cobros. **Competencias básicas** - Enfoque en el cliente - Comunicación - Energía y Estrés - Trabajo en equipo - Orientación a la Calidad - Resolución de problemas - Responsabilidad y Confiabilidad - Equipo en operación - Ética e Integridad **Deberes** - Cobro de cuentas por cobrar - Distribución mensual de extractos de clientes - Identifique todas las cuentas de clientes que vencen al final del mes o que se han atrasado mediante el análisis de un informe que describe las cuentas por cobrar mensuales en comparación con los pagos recibidos - Contactar a los clientes para buscar el pago y monitorear el progreso del pago - Determinar si la cuenta es "impagable" e informar a la gerencia - Coordinación de la actividad entre los equipos de Fuerza de Ventas y Cobranzas - Atender consultas de información, hechos y metas de cobranza mensual - Analizar datos de diversas fuentes, p. estados de cuenta, libros mayores, cuentas, clientes - Cotejar y extraer datos, produciendo informes precisos - Transacciones de pago de entrada en el sistema informático - Actualice las hojas de cálculo de entrada de efectivo de A/R - Registrar el historial de pago del cliente - Resolver discrepancias en las facturas **Requisitos** - Profesional o Tecnólogo en carreras administrativas y/o afines, preferiblemente en áreas contables o similares. - _**Nível de Inglés avanzado B2+ C1- requisito Obligatorio - su hoja de vida debe ser enviada en Ingles. **_ - 3 - 5 años de experiência en cargos similares. - Experiência en resolución de disputas/conflictos - Debe tener conocimientos de informática con conocimientos prácticos de MS Office - Excelentes habilidades de comunicación, verbal y escrita - Altamente organizado - Habilidades efectivas de gestión del tiempo - Excelentes habilidades de relación con el cliente - Excelentes habilidades informáticas - Capacidad para trabajar en un entorno acelerado/multitarea - Alto nível de integridad personal - Fuerte ética de trabajo - Auto iniciador - Personalidad segura, consistente y decisiva - Buen jugador de equipo - Habilidad para relacionarse con todos los níveles de estatus de los empleados **Condiciones de trabajo** - Se requiere destreza manual para usar una computadora de escritorio y periféricos - Trabajo en Casa - Se ofrece contrato laboral, horarios de lunes a viernes únicamente de 8:00am a 6:00pm - Se trabaja 45 horas a la semana. **Job Types**: Full-time, Permanent **Salary**: $2,750,000 - $3,000,000 per month Experiência: - dos: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Obligatorio)