**Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Atender de manera eficiente y amigable a los clientes a través de WhatsApp y llamadas telefónicas. - Programar y coordinar rutas de transporte de pasajeros, asegurando la puntualidad y eficiencia en el servicio. - Colaborar estrechamente con el Coordinador de Transporte para garantizar una comunicación fluida y una ejecución efectiva de las rutas. - Mantener registros precisos de horarios, rutas y detalles de contacto de los pasajeros. - Brindar asistencia en la resolución de problemas y situaciones imprevistas durante el transporte de pasajeros. - Colaborar en la logística de eventos especiales que requieran servicios de transporte. **Requisitos**: - Conocimiento sólido de la ciudad de Bogotá y sus rutas. - Habilidades excepcionales de atención al cliente vía WhatsApp y llamadas. - Capacidad para trabajar de manera eficiente en la programación de rutas y horarios. - Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario. **Ofrecemos**: Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, la oportunidad de contribuir al servicio excepcional ofrecido por el hotel y un desarrollo profesional continuo. **Proceso de Selección**: Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 - $1.400.000 al mes