Cargo: JEFE DE EXPERIENCIA Y SERVICIO AL CLIENTE. Funciones: -Planear, implementar, dirigir y controlar las actividades y estrategias de publicidad y relaciones públicas de una empresa, departamento u organización para promocionar la venta de productos y servicios. -Planear, desarrollar, ejecutar y evaluar estrategias y programas de comunicación diseñados para informar a clientes, empleados y público en general sobre iniciativas, políticas, planes, logros y puntos de vista, mantener buenas relaciones con medios de comunicación en nombre de una empresa, departamento u organización. -Negociar contratos de publicidad con los clientes o con los periódicos, las estaciones de radio televisión, organizaciones deportivas y culturales y agencias de publicidad de acuerdo a normativa y protocolo de una empresa, departamento u organización. -Desarrollar, establecer y gestionar los presupuestos, políticas y procedimientos, controlar los gastos y garantizar el uso eficiente de los recursos . -Establecer, dirigir y supervisar los procedimientos operativos y administrativos como programación de informes, resúmenes, bibliografías, boletines, discursos, presentaciones, comunicados de prensa y otro material. -Planear, dirigir y gestionar las actividades del personal de publicidad y de relaciones públicas del trabajo, de acuerdo con normativa y protocolo de una empresa, departamento u organización. -Planear, dirigir y supervisar la formación, entrenamiento, rendimiento, selección y contratación del personal de acuerdo con políticas y normativa de la organización. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Gerencia y administración -Servicios de oficina y administrativos -Mercadotecnia y publicidad -Servicio al cliente -Leyes y gobierno -Manejo de las TIC Destrezas: -Comprensión de lectura -Redacción de textos -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Evaluación y control de actividades -Relaciones interpersonales -Análisis de control de calidad -Liderazgo Formación Académica: Profesional en Administración de empresas o carreras a fines. Experiencia mínima de 3 años en cargos comerciales. Condiciones Laborales: Salario Básico $ 2.978.000 + Prestaciones de Ley + Bonificación por resultados + Beneficios Corporativos. Horarios: Lunes a Sábado y 2 domingos al mes. Termino fijo renovable. Contrato directo con la compañía