Diseñar y ejecutar la arquitectura estratégica de talento, cultura, comunicaciones, relaciones laborales, comunidad y desarrollo organizacional de la compañía —incluyendo la gestión del fondo de empleados y los programas comunitarios liderados por la organización— para asegurar una experiencia del colaborador sostenible, legalmente sólida y orientada a resultados. Así mismo, realiza la planificación e implementación de estrategias de reskilling, upskilling y movilidad interna, asegurando la preparación del talento frente a los retos del negocio, la transformación digital y la sostenibilidad del sector. Lidera activamente la transformación digital del área de Gestión Humana, promoviendo la automatización de procesos, analítica de personas (people analytics) y herramientas colaborativas. Es responsable de establecer y mantener relaciones laborales sanas y sostenibles, lo cual incluye la gestión de pactos colectivos, la interlocución con sindicatos, y el aseguramiento del cumplimiento de la legislación laboral colombiana vigente, la implementación de reformas laborales y la correcta aplicación de los lineamientos del SG-SST y demás normas aplicables.