ANALYST I - CRM - BANCA MINORISTA Apply remote type Hybrid locations 11001, Bogotá. D.C., Distrito Capital de Bogotá time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: April 15, 2025 (4 days left to apply) job requisition id JR00068946 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. Función principal del cargo: Optimizar campañas comerciales y estrategias de segmentación mediante el análisis de datos y comportamiento del cliente, personalizando interacciones y mejorando su experiencia. Generando reportes de seguimiento para evaluar la efectividad de acciones comerciales, diseñando y manteniendo herramientas de visualización en Power BI y MicroStrategy. Así como automatizando reportes de CRM con SQL y Python, procesando grandes volúmenes de datos para extraer insights clave y así implementar metodologías de segmentación y modelamiento de datos para mejorar la eficiencia y precisión en la toma de decisiones comerciales. Formación académica: Profesional egresado(a) en estadística, Ingeniería Industrial, Matemáticas, Economía, Ingeniería de Sistemas, Industrial o carreras afines. Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia preferiblemente en el sector financiero o retail en áreas de CRM o inteligencia de negocio y/o análisis de datos que apoye la toma de decisiones. Conocimientos técnicos/herramientas: Manejo de workspace de google. Manejo de herramientas ofimáticas (Power Point, Excel, Word) especialmente en manejo avanzado de hojas de cálculo Excel y PTT. Manejo de grandes volúmenes de datos y estructuración de bases de información de clientes. Creación y mantenimiento de reportes ejecutivos y dashboards. Análisis de efectividad de campañas comerciales y customer journeys. Lenguajes de Programación y Análisis: SQL, Python, PySpark (nivel intermedio). Visualización de Datos: Manejo de Power BI, MicroStrategy, DataStudio. Gestión y Manipulación de Datos: Técnicas de limpieza, transformación y estructuración de datos de clientes. Automatización de Procesos: Desarrollo de scripts y optimización de flujos de datos en CRM. Habilidades y Competencias: Análisis y síntesis Aprendizaje continuo Comunicación asertiva Trabajo en equipo Autonomía Iniciativa Proactividad Pensamiento analítico #J-18808-Ljbffr