DPE048 - AGENTE DE SERVICIO (NO REQUIERE EXPERIENCIA)

Axa Partners Colombia


¡Únete a nuestro equipo en AXA PARTNERS! En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en soluciones de asistencia y seguros, buscamos un Agente de Atención al Cliente para fortalecer nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros usuarios. Nos apasiona trabajar con personas proactivas, comprometidas y con deseos de crecer en un entorno innovador y dinámico, siempre poniendo al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Tu misión en el cargo: Serás el punto de contacto principal entre AXA PARTNERS y nuestros clientes, brindando soporte en temas de asistencia y seguros, resolviendo sus inquietudes y asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Funciones principales: Atender y resolver consultas de clientes de forma proactiva y empática. Brindar información clara sobre nuestros servicios y procesos de reclamación. Coordinar con otras áreas para ofrecer soluciones ágiles y efectivas. Participar en iniciativas para mejorar la calidad y los estándares de atención. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente (deseable, no indispensable). Excelentes habilidades de comunicación y orientación al usuario. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. Actitud resolutiva, proactiva y enfocada en soluciones. Lo que ofrecemos Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias. Con un día de descanso Salario: $1.488.708 + auxilio de transporte $200.000, recargos y esquema de bonificación hasta $400.000. Ubicación: Zona norte de Bogotá (Calle 102 # 17A - 61). Beneficios: contrato con todas las prestaciones de ley, programas de bienestar y oportunidades reales de crecimiento en el sector de asistencia y seguros. Si eres una persona con actitud positiva, pasión por el servicio y deseos de aprender, ¡esta es tu oportunidad para crecer en una compañía líder a nivel mundial!

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