Empresa del sector productivo, requiere para su grupo de trabajo Analista de Servicio al cliente. Misión del cargo: Garantizar la satisfacción del cliente dando cumplimiento a la promesa de valor pactada. Objetivos específicos del cargo: · Toma de pedido de clientes nacionales e internacionales · Actualizar pedidos en Plataforma contable · Gestionar indicadores de servicio al cliente semanalmente · revisión semanal de las actividades registradas en CRM · elaboración de informes de ventas. · Seguimiento al cumplimiento presupuestal · seguimiento entrega de pedidos a satisfacción Perfil Recomendado: Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas, Medico Veterinario. Entre otros relacionados. Conocimientos Técnicos: Familiaridad con herramientas de marketing digital Dominio de herramientas ofimáticas avanzadas Gestión de redes sociales Horario: Lunes a viernes de 7am a 5pm y sabados medio día. El contrato será 4 meses con empresa temporal y posterior a ellos a termino indefinido con la empresa directo.