**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa dedicada al desarrollo de software ubicada en Medellín y Rionegro, requiere para su equipo de trabajo Agente de Servicio al cliente con experiência mínima de un (1) año en servicio al cliente. **Nível de estudios requerido**: - Técnico/a en servicio al cliente, administración o afines. **Funciones**: - Presentar informes. - Brindar atención, capacitación y asesorías a clientes de forma física o telefónica. - Gestionar tiquets. - Realizar otras funciones propias del cargo. **Conocimientos**: - Sistemas. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Digitación y preferiblemente programa de gestión Power BI. **Habilidades**: - Servicio al cliente. - Proactividad. - Autogestión. - Responsable. - Orienta a resultados. - Buena presentación personal. - Buena ortografía y redacción. **Información**: - Salario: $1'300.000, más comisiones variables, más auxilio de transporte, más prestaciones sociales legales y vigentes. - Horario: lunes a viernes 7:00 a. m a 5:30 p. m con disponibilidad los sábados, domingos y festivos de 12:00 p. m a 4:00 p. m. - Tipo de contrato: término indefinido. - Lugar de trabajo: Medellín o Rionegro - Antioquia. **Requisitos**: Experiência de un (1) año en procesos de atención al cliente. Título técnico/a en servicio al cliente, administración o afines. Conocimiento en herramienta ofimáticas. **Condiciones Oferta**: