Descripción del rol Estamos buscando un Agente de Seguridad proactivo y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de garantizar la seguridad del personal, los visitantes y los activos de la empresa a través de la supervisión, el patrullaje, el control de accesos y la operación eficiente de sistemas tecnológicos de seguridad. Este rol requiere una gran capacidad de observación, toma de decisiones rápidas y experiencia tanto en vigilancia física como en operación de tecnologías de seguridad. Responsabilidades 1. Monitoreo, patrullaje y control de acceso: - Realizar recorridos periódicos en las áreas designadas, verificar e identificar puntos de acceso, hacer cumplir los procedimientos internos de seguridad. - Vigilar e informar cualquier incidente o situación irregular, apoyándose en sistemas de CCTV y otros dispositivos tecnológicos de seguridad. - Investigación de incidentes y respuesta a emergencias: - Atender oportunamente incidentes relacionados con incumplimientos de seguridad, hurtos, conatos de incendio o emergencias médicas, siguiendo los protocolos de la compañía y las disposiciones legales. - Elaborar reportes claros de las investigaciones y hallazgos, coordinando con el Security Supervisor las medidas correctivas necesarias. - Supervisión de equipos de seguridad: - Verificar periódicamente el correcto funcionamiento del sistema de vigilancia, cámaras, alarmas y dispositivos de control de acceso; informar al área correspondiente sobre fallas o necesidades de mantenimiento. - Asegurar el orden, mantenimiento y el correcto uso del equipamiento asignado (p.ej., radio de comunicaciones, dotación de uniforme, entre otros). - Informes y cumplimiento: - Redactar informes diarios o semanales (según corresponda) sobre incidentes, actividades inusuales y acciones preventivas, asegurando la trazabilidad de la información. - Dar estricto cumplimiento a la Ley y a los lineamientos establecidos por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), acorde al Decreto Ley 356 de 1994 y demás regulaciones vigentes. - Colaboración, capacitación y desarrollo: - Trabajar de forma coordinada con el equipo de seguridad y con el Security Supervisor para la implementación de planes, programas y políticas de seguridad. - Participar en sesiones de formación continuas sobre procedimientos de seguridad, manejo de emergencias, atención al cliente y actualización normativa. - Confidencialidad y protección de datos: - Manejar con reserva y discreción cualquier tipo de información sensible o confidencial de la empresa, cumpliendo la legislación nacional (Ley 1581 de 2012) y las políticas internas de tratamiento de datos personales. Requisitos del candidato - Educación y Formación Mínima - Mínimo Bachiller Académico. - Técnico o Tecnólogo sería una ventaja. - Curso de Vigilancia y Seguridad Privada avalado por una academia reconocida y aprobada por la SVSP, con su respectiva credencial o certificación vigente no mayor a cinco (5) meses, tal como lo exigen el Decreto Ley 356 de 1994 y el Decreto 1070 de 2015. - Licencia y Acreditaciones - Credencial de Vigilante de Seguridad emitida por la SVSP, que lo habilite legalmente para ejercer el cargo como vigilante en Colombia y Operador de Medios Tecnológicos (OMT). - Certificados de competencia en uso de medios tecnológicos (CCTV, radios de comunicación, etc.) cuando aplique. - Experiencia - Mínimo 2 años de experiencia en vigilancia y seguridad privada (preferiblemente en entornos corporativos y con experiencia en trato de cliente interno y externo). - Historial de cumplimiento y conocimiento en procedimientos de control de acceso, manejo de CCTV y atención de incidentes. - Flexibilidad - Disponibilidad para realizar turnos rotativos de 12 horas (diurnos y/o nocturnos), incluyendo fines de semana y días festivos, garantizando cobertura 24/7 según las necesidades operativas. - Verificación de Antecedentes - Disposición a presentar autorización para verificación de antecedentes judiciales y de seguridad (sin antecedentes penales ni disciplinarios), en línea con lo exigido por la normativa de la SVSP. - Habilidades técnicas - Competencia y familiaridad en la operación y monitoreo de sistemas de seguridad (por ejemplo, CCTV, alarmas, control de acceso). - Sólido conocimiento de los protocolos de identificación de riesgos y respuesta a incidentes. - Capacidad para gestionar y mantener registros y documentación de seguridad. - Habilidades blandas - Excelente atención al detalle y capacidad para identificar riesgos de seguridad. - Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. - Capacidad para mantener la calma bajo presión y responder eficazmente en caso de emergencia. - Habilidades de trabajo en equipo y colaboración para trabajar de manera eficiente dentro del equipo de seguridad. Beneficios - Salario competitivo. - Un ambiente excepcional en un moderno edificio de oficinas en el centro de la ciudad. - Entorno laboral dinámico e internacional. ¿Listo para elevar tu carrera? ¡Únete a ARRISE hoy! #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Aspectos Generales De Rr. Hh.