Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência. Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias. Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente . Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos . Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto! Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias. /n No puede faltar en tu equipaje: Título universitario completo en Economía, Ingeniería, Turismo, Aviación, Administración o áreas afines (diploma o certificado de grado); Español nativo o fluente; Inglés fluente; Conocimientos para planificar, coordinar y optimizar operaciones, garantizando eficiencia; Entendimiento de técnicas de ventas, marketing y desarrollo de canales de distribución adecuados al mercado. Lo que puede sumar aún más: Deseable conocimiento en finanzas corporativas y control presupuestario; Deseable conocimiento específico en legislación; Deseable entendimiento de procesos operativos: rutas, red aérea, slots, mantenimiento, asistencia en tierra y seguridad operacional; Deseable capacidad para actuar ante autoridades reguladoras, aeropuertos, gobiernos y asociaciones sectoriales, del mercado aéreo y/o turismo; Deseable habilidad para lidiar con interrupciones de vuelos, huelgas, accidentes/incidentes y cambios abruptos de demanda; Deseable capacidad para analizar competencia y tendencias de tráfico. /n Los desafíos que te esperan en tu próximo destino son: Liderar, orientar y ser mentor del equipo local, implementando la estrategia de la compañía para alcanzar los objetivos establecidos; Construir y mantener relaciones eficaces con la alta dirección de la empresa, autoridades aeronáuticas, entidades gubernamentales, asociaciones del sector y demás organismos relevantes, defendiendo los intereses de GOL y construyendo relaciones estratégicas que aseguren la satisfacción del cliente de alto valor. Desarrollar e implementar estrategias de atención al cliente y actuar como embajador de relaciones con clientes estratégicos; Garantizar que existan acciones de coordinación adecuadas con las asociaciones locales, para asegurar esfuerzos conjuntos y obtener eficiencias en beneficio de la compañía; Monitorear y reportar todas las actividades relacionadas con la aviación, incluidas, pero no limitadas a, cuestiones aeropolíticas, económicas, medioambientales, financieras y de infraestructura, proporcionando recomendaciones y oportunidades alineadas con las políticas y objetivos de GOL; Asegurar el cumplimiento fiscal, legal y regulatorio corporativo, y realizar las funciones fiscales y administrativas necesarias; Colaborar con funciones globales y regionales para orientar las mejores prácticas de implementación operativa; Supervisar los costos operativos directos e indirectos de las operaciones en el país, proponiendo mejoras junto con las áreas responsables, y negociar contratos con proveedores de servicios cuando sea necesario; Proporcionar informes de progreso y actualizaciones a la alta dirección; Facilitar las aprobaciones aeronáuticas ante los operadores aeroportuarios y organismos locales; Impulsar el crecimiento de las ventas, asegurando la ejecución de estrategias B2B y B2C en conjunto con las Direcciones de Canales y Revenue Management. Gestionar relaciones con socios comerciales clave, apoyar en la negociación y gestión de contratos e identificar nuevas oportunidades de negocio para expandir la presencia en los países en cuestión.