* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: ¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos conectar con el mejor talento para ocupar el cargo de recepcionista bilingüe. Esta posición requiere doce (12) meses de experiencia en atención al cliente o recepción hotelera, y representa una excelente oportunidad de crecimiento para personas apasionadas por el servicio y el turismo. Formación académica: técnica, tecnológica o profesional en hotelería, turismo, atención al cliente o áreas afines. Misión del cargo: Ofrecer un servicio eficiente, cortés y fluido durante todo el proceso de atención al huésped, garantizando una experiencia positiva desde su llegada hasta su salida. Funciones: - Realizar procesos de check-in y check-out. - Ejecutar ventas de upgrade. - Manejar y atender todas las solicitudes de los clientes. - Cumplir con todos los procesos en Micros y seguir las normas exigidas por el área de contraloría. - Brindar información clara sobre el tipo de cuarto, tarifa, políticas del hotel, fecha de salida y forma de pago al huésped. Conocimiento: - Inglés intermedio (nivel B2/C1). - Manejo de paquetes de Office. Competencias laborales: Trabajo en equipo, orientación a resultados, adaptación, comunicación asertiva y calidad. Salario: $1.933.000 + bonificación (un aproximado de hasta $1.500.000) + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: 8 horas con disponibilidad para turnos rotativos (incluye fines de semana y festivos). Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -técnica, tecnológica o profesional en hotelería, turismo, atención al cliente o áreas afines. -Inglés intermedio (nivel B2/C1). * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1933000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.