Objetivo del puesto Somos una empresa que busca un profesional apoyo a la coordinación comercial en la recepción e ingreso de muestras, manejo de solicitudes y atención al cliente. Además, se brindará soporte a clientes sobre instrucciones y requisitos documentales para la prestación de servicios. Responsabilidades: Servicio y atención al cliente como soporte a la coordinación comercial, donde se debe proporcionar información clara y concisa sobre nuestros productos y servicios. Apoyar la correcta prestación y seguimiento de los servicios demandados por los clientes, garantizando su satisfacción con nuestros productos y servicios. Soporte en comunicación telefónica con clientes para seguimiento de servicios, cotizaciones, requerimientos y otros, asegurando la claridad y eficiencia en todas las interacciones. Ejecutar acciones de marketing y divulgación según instrucciones de la coordinación comercial, lo que incluye crear contenido interesante y atractivo para nuestros clientes potenciales. Creación de clientes y procesos comerciales en nuestro sistema de gestión, asegurando el registro preciso de la información relevante. Control de muestras y demandas de servicio, brindando reportes detallados a la coordinación comercial, permitiendo tomar decisiones informadas. Soporte en logística de eventos del área comercial, garantizando la ejecución eficiente y efectiva de todos los eventos programados. Requisitos: Formación académica: Estudios técnicos o tecnológicos en administración de empresas, administración, mercadeo y ventas, ingeniería industrial, agropecuaria o administración ambiental. Experiencia: De 2 a 3 años en empresas del sector agrícola, ambiental y/o alimentario. Manejo de inglés a nivel intermedio y office a nivel intermedio/avanzado.