Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Ejecutivo de Servicio al Cliente de Cuentas Corporativas (Experiencia en Mercado Mexicano).Compensación: COP 3.5M/mes.Ubicación: Contento BPS, Carrera 42, Los Naranjos, Itagüi, Antioquia, Colombia.Misión de Contento: Conectamos sueños y transformamos las necesidades de nuestros aliados en soluciones efectivas mediante estrategias creativas y afectivas a la medida.¿Qué te hace un candidato ideal?Competente en gestión de cuentas corporativas, ofimática y servicio al cliente.Español nativo o completamente fluido.Responsabilidades y Requisitos:Experiencia demostrable en atención a clientes y manejo de herramientas como CRM, ERP, SAP.Al menos 1 año de experiencia en gestión de cuentas corporativas con clientes mexicanos.Conocimientos en procesos de servicio a clientes internos, externos o terceros.Sólidas habilidades en herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, etc. ).Profesional en Ingenierías, Ciencias Administrativas, Sociales, Relaciones Internacionales o afines.Responsabilidades:Desarrollar y mantener relaciones comerciales estratégicas con clientes clave.Identificar oportunidades de negocio y ampliar la cartera de clientes.Negociar acuerdos y coordinar con diferentes departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.Preparar informes comerciales y presentaciones para la gerencia.Atender pedidos y consultas de grandes cuentas.Mantener comunicación fluida con los clientes y coordinar con el equipo interno para cumplir con los plazos.Gestionar problemas, priorizando aquellos que puedan afectar al cliente.¡Te esperamos!Beneficios del trabajo:Salario emocionalEstabilidad laboralCrecimiento profesionalFondo de empleadosDía de la familiaContrato desde el primer díaFormaciónAnticipo de nóminaCréditos de libranza con diferentes entidades J-18808-Ljbffr