Sobre el Rol "> Zurich Insurance busca a un Director de Proyectos Clientes apasionado por el mundo de los seguros y comprometido con brindar una atención integral a nuestros clientes. El candidato seleccionado será responsable de liderar proyectos destinados a mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción en la atención al cliente. Responsabilidades "> "> Liderar proyectos de mejora continua enfocados en la atención al cliente. "> Diseñar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente. "> Colaborar con equipos para identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción. "> Mantener comunicación efectiva con clientes y stakeholders. "> Evaluar resultados y ajustar estrategias según sea necesario. "> "> Habilidades y Conocimientos "> "> Experiencia en liderazgo y proyecto. "> Destrezas analíticas y resolución de problemas. "> Habilidades de comunicación y colaboración. "> Conocimiento del sector de seguros y mercado local. "> "> Cultura Organizacional "> Zurich Insurance es un empleador igualitario que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a sus colaboradores. Nuestro ambiente laboral es acogedor y dinámico, donde podemos encontrar retos interesantes y espacio para crecer personal y profesionalmente.