Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a integral línea de WhatsApp, con experiencia de un (1) año en servicio al cliente, preferiblemente en call center. Formación académica: Bachiller graduado/a. Requerimientos para el cargo: Conocimientos en servicio al cliente. Excelente comunicación escrita y ortografía. Orientación al cumplimiento de metas y cierres de venta. Manejo de productos tangibles e intangibles. Facturación de productos. Atención y gestión de solicitudes en canales digitales. Misión del cargo: Brindar atención rápida, cercana y efectiva a través de WhatsApp, resolviendo inquietudes, asesorando en productos y gestionando ventas, con el fin de garantizar una experiencia satisfactoria al cliente. Funciones: Atender solicitudes de clientes por WhatsApp, resolviendo dudas e inquietudes. Ofrecer productos tangibles e intangibles de manera efectiva. Gestionar procesos de facturación. Realizar cierres de venta. Asesorar al cliente en la toma de decisiones de compra. Salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término indefinido Horario: Jornada rotativa entre las 9:30 a. m. y las 9:00 p. m., de lunes a domingo. Lugar de trabajo: Presencial en Medellín (Centro Comercial Santafé).