Evaluar, implementar y mejorar los procesos y prácticas correctos en la organización, mantener el cumplimiento de las normativas a fin de incrementar la eficiencia y rentabilidad mientras se desarrolla la actividad de la operación. - Mantener los costos de la operación. - Preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contac center, entre otros. - Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. - Trabajar conjunto con la Gerencia general en la elaboración de propuestas de negocio y operación que lleven a aportar valor a la organización. - Evaluar, atender y resolver desviaciones que se presenten en el proceso y establecer los planes correctivos y preventivos correspondientes. - Planear, medir y controlar la ejecucion de la operación en trabajo conjunto con el equipo colaborador. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $450.000.000 - $500.000.000 al mes