FUNCIONES PRINCIPALES Atención y orientación de estudiantes y público en general: Recibir y canalizar solicitudes o inquietudes de alumnos, profesores y visitantes. Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajería interna relacionada con el programa académico. Apoyo en procesos académicos y administrativos del programa: Coordinar la logística de actividades académicas (horarios de clases, cambios de aula, agendamiento de salas). Elaborar y distribuir circulares, memorandos y comunicados para docentes y estudiantes. Mantener actualizados los expedientes de alumnos (inscripciones, certificaciones, notas, actas). Gestión de documentación y correspondencia: Archivar y custodiar documentos oficiales: planes de estudio, actas de comité, autorizaciones académicas. Preparar cartas, diplomas o constancias, siguiendo los formatos institucionales. Digitalizar y organizar en la plataforma interna los informes y reportes del programa. Apoyo logístico en eventos académicos: Coordinar convocatorias para reuniones de comité curricular, seminarios o conferencias. Verificar insumos de oficina (papelería, útiles, equipos audiovisuales) y gestionar solicitudes de reposición. Asegurar que los espacios estén preparados (aulas, salas de conferencias) con antelación. Comunicación con docentes y directivos: Programar citas o reuniones con el director del programa, decanatos y coordinadores académicos. Recibir y organizar la agenda semanal de actividades administrativas y académicas del equipo. Apoyo en control presupuestal básico del programa: Registrar facturas o comprobantes de pequeños gastos (fotocopias, photocalls, material didáctico). Llevar control de viáticos y gastos menores, según lineamientos de la oficina de finanzas. Otras tareas administrativas asignadas: Colaborar con el área de Recursos Humanos en procesos de selección de personal auxiliar o catedrático del programa. Apoyar en la elaboración de indicadores de gestión del programa (reportes de asistencia, estadísticas de matrícula). Horario: Lunes a viernes: 8:00 am - 5:30 pm Sábados: a disposición Tipo de contrato: Término fijo Salario: Salario mínimo legal vigente Tipo de puesto: Tiempo completo