Descripción general Vacante: Técnico de Comunicaciones - Propósito del Cargo Coordinar, gestionar y brindar solución a solicitudes de servicio relacionadas con redes y comunicaciones, atendiendo fallas y nuevos aprovisionamientos en la infraestructura tecnológica. El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa de la red, la seguridad de los servicios y la atención eficaz a las necesidades de los usuarios. - Perfil Requerido Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones. - Certificaciones técnicas (requeridas): CCNA (Cisco Certified Network Associate) u otras certificaciones expedidas por fabricantes. Conocimientos en: - Configuración y administración de dispositivos de red. - Redes definidas por software (SDN), redes en nube pública y redes bajo código (IaC). - Seguridad perimetral, telefonía IP y soluciones de telecomunicaciones empresariales. - Plataformas de monitoreo activo/pasivo. Experiencia Requerida - Mínimo 3 años como administrador de redes, con énfasis en tecnologías Cisco. Responsabilidades Principales 1. Ejecutar soporte técnico en redes y comunicaciones de acuerdo con las solicitudes de servicio, garantizando la resolución oportuna de incidentes, eventos críticos y problemas detectados por herramientas de monitoreo. 2. Restaurar la operación de servicios en el menor tiempo posible en caso de interrupciones o fallos de infraestructura. 3. Gestionar accesos no autorizados y aplicar políticas de seguridad definidas para redes y servicios de comunicación. 4. Implementar y mantener redes cableadas e inalámbricas, asegurando el funcionamiento óptimo de los cuartos de cableado y la continuidad operativa. 5. Apoyar la ejecución de proyectos de infraestructura, tanto en apertura de nuevas sedes como en renovación estructural de sedes existentes. 6. Participar en iniciativas para fortalecer la seguridad de las redes conforme a los lineamientos de la Gerencia Corporativa de Seguridad de la Información. 7. Brindar soporte de segundo nivel en los eventos técnicos que lo requieran, dentro de un esquema de disponibilidad permanente. 8. Asegurar el cumplimiento de procesos clave y eventos operacionales de alto impacto, incluyendo el cierre de mes y mejoras continuas en la ejecución de tareas. Vacante: Técnico de Comunicaciones - Propósito del Cargo Coordinar, gestionar y brindar solución a solicitudes de servicio relacionadas con redes y comunicaciones, atendiendo fallas y nuevos aprovisionamientos en la infraestructura tecnológica. El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa de la red, la seguridad de los servicios y la atención eficaz a las necesidades de los usuarios. - Perfil Requerido Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones. - Certificaciones técnicas (requeridas): CCNA (Cisco Certified Network Associate) u otras certificaciones expedidas por fabricantes. Conocimientos en: - Configuración y administración de dispositivos de red. - Redes definidas por software (SDN), redes en nube pública y redes bajo código (IaC). - Seguridad perimetral, telefonía IP y soluciones de telecomunicaciones empresariales. - Plataformas de monitoreo activo/pasivo. Experiencia Requerida - Mínimo 3 años como administrador de redes, con énfasis en tecnologías Cisco. Responsabilidades Principales 1. Ejecutar soporte técnico en redes y comunicaciones de acuerdo con las solicitudes de servicio, garantizando la resolución oportuna de incidentes, eventos críticos y problemas detectados por herramientas de monitoreo. 2. Restaurar la operación de servicios en el menor tiempo posible en caso de interrupciones o fallos de infraestructura. 3. Gestionar accesos no autorizados y aplicar políticas de seguridad definidas para redes y servicios de comunicación. 4. Implementar y mantener redes cableadas e inalámbricas, asegurando el funcionamiento óptimo de los cuartos de cableado y la continuidad operativa. 5. Apoyar la ejecución de proyectos de infraestructura, tanto en apertura de nuevas sedes como en renovación estructural de sedes existentes. 6. Participar en iniciativas para fortalecer la seguridad de las redes conforme a los lineamientos de la Gerencia Corporativa de Seguridad de la Información. 7. Brindar soporte de segundo nivel en los eventos técnicos que lo requieran, dentro de un esquema de disponibilidad permanente. 8. Asegurar el cumplimiento de procesos clave y eventos operacionales de alto impacto, incluyendo el cierre de mes y mejoras continuas en la ejecución de tareas. Profesional Universitaria Ingeniería de sistemas Computación Ingeniería de telecomunicaciones 3 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - Administrador - redes - comunicaciones Cargos relacionados - Asesor de comunicaciones