Resumen de Posición Gestionar una cartera de clientes asignada, siendo el punto de contacto entre los clientes de ADP y el área operativa, asegurando el cumplimiento correcto del servicio en tiempo y forma. Responsabilidades Interacción directa con clientes respecto al servicio brindado, principalmente en el proceso de remuneraciones/payroll. Gestionar una cartera de clientes, resolver dudas y consultas relacionadas con los servicios proporcionados. Servir como punto de contacto del cliente para cualquier requerimiento adicional o información relevante. Requisitos Manejo avanzado de inglés. Experiencia atendiendo clientes extranjeros de habla inglesa (preferible). Experiencia en gestión de cartera de clientes. Conocimiento intermedio en Excel. Conocimientos en temas de nómina/remuneraciones (no excluyente). Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Bogotá. Exigencias físicas y psíquicas Trabajo sentado frente a una pantalla, con momentos de interacción de pie con el equipo. Uso continuo o intermitente de teclado y mouse. Trabajo que requiere procesos lógicos de distintos niveles de complejidad. Fomento de espacios de interacción social entre compañeros. En ADP promovemos la inclusión y buscamos trabajar con los mejores talentos. Ofrecemos igualdad de oportunidades y no discriminamos por condiciones personales o de vida. Postúlate con nosotros. Sobre ADP Somos un proveedor global de soluciones en la nube para la gestión del capital humano (HCM), liderando en servicios de outsourcing, análisis y cumplimiento normativo. Diversidad, Equidad e Inclusión en ADP Comprometidos con un ambiente laboral inclusivo, diverso y equitativo, ofreciendo igualdad de oportunidades sin discriminación por características protegidas. Ética en ADP Mantenemos los más altos estándares éticos y de cumplimiento legal. Para conocer más sobre nuestra cultura y valores, visita Life at ADP . #J-18808-Ljbffr