Propósito del cargo Realizar la comercialización y venta de productos de atención Medicina prepagada y plan dental, cumpliendo con el presupuesto mensual, trimestral y anual. Brindar soporte y servicio al cliente a los usuarios de PMDC, realizando gestión post venta y de fidelización, ubicando negociaciones potenciales a nivel uno a uno y empresarial, con la obtención de referidos a usuarios activos. Educación - Tecnólogo en Administración en Salud - Técnico en Mercadeo Formación complementaria Bachiller, técnico y/o tecnólogo, profesional o estudiante de pregrado en Mercadeo, Área Administrativa o de Salud. Conocimientos Técnicos - Manejo paquete Office (Excel Intermedio) - Excelente ubicación geográfica en la ciudad de Bogotá - Técnicas de Venta - Negociaciones, habilidades de comunicación - Normatividad legal vigente nacional del Ministerio de Protección Social Experiencia Laboral Específica En ventas de servicios e intangibles - 1 año Competencias - Creación de valor - Operativo - Enfoque de ventas - Operativo - Servicio humanizado - Operativo - Trabajo colaborativo - Operativo - Negociación integrativa - Operativo - Adaptabilidad - Operativo - Conciencia del cuidado - Operativo Roles y Responsabilidades del cargo (A) - Prospectar clientes que sean mercado objetivo para Medicina prepagada, registrando información de bases de datos y mercado natural, realizando gestión de telemercadeo para concretar citas y programar visitas a empresas, con el fin de cumplir con el presupuesto de ventas, aplicando el proceso de ventas: prospección, telemercadeo, contactos efectivos, citas agendadas, citas realizadas y ventas. Esto para cumplir con las metas de productos Colsanitas, Medisanitas y Plan Dental. - Realizar visitas para asesorar al cliente, programando el día y la ruta, llevando el material necesario para la afiliación, aclarando dudas y brindando información veraz del producto, planificando la gestión diaria y semanal para brindar atención integral y de calidad, y facilitar la decisión de afiliación, asegurando que el cliente cuente con la información necesaria y que el producto satisfaga su necesidad, cumpliendo con la promesa de valor. - Reportar diariamente los indicadores de ventas y operativos, incluyendo ventas del día anterior, cierres semanales y mensuales, para mantener control y seguimiento de la gestión comercial. - Realizar gestión post venta, incluyendo seguimiento en aspectos de satisfacción, facturación, cartera, débitos y pagos, para lograr la fidelización de usuarios. - Gestionar el levantamiento de personas referidas de usuarios activos y realizar seguimiento a los referidos, contactando vía telefónica o agendando citas para incrementar la producción mensual. Roles y Responsabilidades del cargo (B) N/A #J-18808-Ljbffr