En Buscamos un profesional apasionado para desempeñar el rol de auxiliar en una de nuestras áreas. Funciones Atención telefónica y resolución de PQRS a afiliados del magisterio brindando servicio de alta calidad. Asistencia al cliente afiliado mediante orientación y acceso a plataforma FIDU. Gestión de información en la red de la institución. Orientación y resolución de PQRS a afiliados. Coordinación con otros departamentos para el mejoramiento continuo de nuestros servicios. Requisitos Titulación como auxiliar de farmacia o regente de farmacia. Estudios válidos en proceso de titulación. Experiencia mínima de 1 año en gestión de PQRDSF y/o cargos similares. Conocimientos intermedios en Excel y herramientas ofimáticas. Experiencia previa en servicio al cliente, especialmente en el sector salud. Condiciones laborales Horario flexible de trabajo que permite equilibrar la vida personal y laboral. Lugar de trabajo establecido en Bucaramanga.