Si quieres formar parte de un equipo dinámico, con estabilidad laboral y posibilidades reales de avanzar en tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! Encargado de: 1.Suministrar información general vía call center o videollamada a usuarios con discapacidad auditiva sobre los productos, servicios y canales del banco. 2.Dar información específica sobre productos activos del cliente. 3.Recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios. 4.Soporte a diferentes canales del bancoactivos y futuros. 5.Recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado. 6.Gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco. 7.Dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros. Requisitos: 1. Formación académica: Bachiller con certificado de lengua de señas de INSOR o FENASCOL 2. Mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente lineas bancarias. 3. Horario: Lunes A Viernes 8:00 am A 5:30 pm y Sábados de 8:00 am A 1:00 pm - 46 horas semanales no se labora domingos ni festivos Beneficios: - Salario base: $1.971.000 + auxilio de transporte, con todas las prestaciones de ley - Grandes oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía