En Comfama trabajamos con un propósito claro: conectar a las personas con oportunidades que impulsen su progreso y bienestar. Prepárate para un nuevo reto lleno de aprendizaje y crecimiento, donde tu talento será clave para transformar la experiencia de nuestros usuarios. En nuestra comunidad idealista e inclusiva, nos enfocamos en el cuidado, la conexión y la creación de posibilidades para quienes confían en nosotros. Si deseas ser parte de un equipo que promueve el desarrollo y la transformación social, este es tu momento. Propósito del cargo: Como Asesor/a de Servicios, tendrás el reto de atender y conectar con los usuarios que visitan nuestros Centros de Servicio, promocionando, asesorando y gestionando de forma oportuna y eficaz sus solicitudes. Tu principal misión será garantizar el cumplimiento de los objetivos de la organización, asegurando una experiencia diferencial para nuestros usuarios, basada en el cuidado, la confianza y el progreso. En este rol, te encargarás de ofertar y promover los servicios de la Caja, atender inquietudes y reclamos, registrar transacciones, asegurar la validez de documentos y responder por los ingresos recibidos. También tramitarás inscripciones, devoluciones, reintegros y certificaciones, cumpliendo con toda la normatividad y los procedimientos internos establecidos. Tu labor será esencial para mantener altos estándares de servicio y satisfacción en nuestras sedes. Súmate a este reto si: Preferiblemente cuentas con formación como técnico/a en Administración, Mercadeo, Ventas o ciencias sociales afines. Tienes entre 1 y 2 años de experiencia en áreas relacionadas con atención al usuario, ventas o mercadeo. Posees conocimientos en manejo contable básico y recaudo de efectivo. Eres organizado/a, orientado/a al detalle y tienes habilidades para gestionar transacciones de manera precisa. Inglés, deseable. Tipo de contrato: Término fijo. Horas: 42 H semanales. Modalidad: Presencial. Salario: 2.323.961 Fecha de cierre de la vacante: martes 04 de febrero 11:59 pm. Lugar de la ejecución de la vacante: Centros de Servicio Camcur, Apartadó - Comfama. Beneficios en Comfama: En Comfama promovemos que la experiencia de ser parte de nuestra empresa sea única y memorable. Además, te brindamos oportunidades que se conecten con tu propósito de vida, como: 4 primas extralegales que suman 95 días adicionales de salario al año. Acceso a cerca de 80 beneficios en los frentes de educación, vivienda, salud, turismo, entre diferentes auxilios para ti y tu familia. #J-18808-Ljbffr