* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnica o estudiante de tecnología en áreas administrativas o afines, para ocupar el cargo de asesor/a de crédito y cobranzas, que cuente con 1 año de experiencia en crédito y cobranzas. Misión del cargo: Contactar a los clientes que se encuentran en mora de acuerdo con la cartera asignada, con el fin de contribuir al no deterioro, normalización y/o recuperación de la cartera. Funciones específicas: • Recuperar los pagos atrasados de los clientes morosos, a través de acuerdos de pago, negociaciones de deudas u otros medios permitidos por la ley. • Reducir la morosidad de la cartera de clientes asignada, mediante acciones proactivas de seguimiento y gestión de pagos. • Cumplir las metas de recuperación de deudas establecidas por la empresa en términos de cantidad de pagos o montos recuperados. • Asegurar una gestión de cobranza eficiente y respetuosa, manteniendo altos estándares de calidad en la comunicación con los clientes morosos. • Lograr acuerdos de pagos viables y sostenibles con los clientes, teniendo en cuenta su capacidad de pago y buscando soluciones amigables. Conocimientos: • Recuperación de Cartera • Excel • Servicio al cliente. Competencias: • Trabajo en equipo y orientación a resultados. Salario:$ 1.467.300 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horario:Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín * Requisitos: -Técnica o estudiante de tecnología en áreas administrativas o afines -1 año de experiencia en crédito y cobranzas. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1467300 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.