Descripción del puesto: En Grupo Cos, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y su éxito. Buscamos un Líder de Proyecto trilingüe que se encargue de supervisar nuestras operaciones en diferentes idiomas, asegurando la calidad del servicio y la atención al cliente. Responsabilidades: Supervisar a los equipos de servicio al cliente en múltiples idiomas. Asegurar la calidad del servicio y la atención al cliente. Coordinar proyectos para mejorar la eficiencia y el rendimiento de las operaciones. Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia y la consistencia en la entrega del servicio. Requisitos del candidato: Tener experiencia en liderazgo y gestión de equipos. Hablar inglés (C1) y francés (B2). Tener disponibilidad para trabajar tiempo completo. Tener estudios técnicos o universitarios en sistemas o afines. Ventajas del trabajo: Oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria del servicio al cliente. Entorno de trabajo dinámico y desafiante. Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo personal.