**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Apoyar en el levantamiento de información para entender las necesidades y requerimientos del cliente. **Funciones del cargo**: 1. Apoyar el proceso de preventa de servicios - Brindar acompañamiento al área comercial y directores de operación en la atención de clientes actuales y/o potenciales. 2. Construir y mantener catalogo de servicios de TI - Participar activamente en la construcción de productos y servicios en tecnología. 3. Velar por la publicación de información actualizada del catalogo de servicios. **Requisitos**: Tecnólogo titulado o profesional en ramas de la ingenieria. 1 año de experiência en procesos de preventa y proyectos tecnológicos. La construcción de diseños y soluciones técnicas. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1691000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados