Coltolima Ltda, Requiere asesor de Contact center, el cual realice las siguientes funciones: Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónicos • Asesorar y comercializar productos y servicios Chevrolet de forma precisa en aras de cumplir los objetivos del proceso y la compañía. • Contactar a los clientes según base de datos asignada, ofreciendo las campañas vigentes, logrando la efectividad en el ingreso del vehículo en los diferentes talleres de Coltolima y en los tiempos sugeridos de duración de cada llamada y protocolo de llamada entrante y llamada saliente. • Crear en el módulo agentamiento de CRM los Clientes que no registran en el mismo. • Realizar seguimiento de llamadas en el módulo agentamiento de CRM. • Reprogramar la cita en caso que el cliente la incumpla en el módulo de agentamiento Requisitos: -Tener experiencia en Servicio al cliente. -Estudiar alguna carrera Administrativa.