¡Eres quien nos falta en el TOP Team! En TP buscamos un Emotions and Experience Expert. Encargado principalmente del manejo de las salas de coworking (operación y reportes);manejo de operación del gaming arena de TP (servicio al clientes en las zonas de videojuegos);y apoyo con la operación de los equipos de audio y video de cara a los eventos con transmisión en vivo ( Zoom, teams, meet, etc.) Esto es lo que harás: Participar en la revisión de recursos y necesidades para el desarrollo de las diversas actividades con la validación y aprobación presupuestal previa con el fin de contribuir en cada proceso de manera activa. Realizar seguimientos en las instalaciones, funcionamiento, estado y adecuaciones que sean necesarias y se hayan desarrollado para cada site asignado a cada uno de los expertos con el fin de asegurar la seguridad física y psicológica de los colaboradores. Analizar y realizar actualización permanente de las actividades y proyectos que se desarrollarán para todas las personas de la compañía en la modalidad que se puedan encontrar, con el fin de crear ambientes amenos para los colaboradores. Apoyar y participar en la verificación de sites y recorridos para chequeo general de estado en términos de infraestructura y de equipos instalados para servicio generales, aseo e higiene, funcionamiento con el fin de mantener en orden cada puesto de trabajo. Participar en las estrategias para mantener su espacio de trabajo en óptimas condiciones de limpieza, orden y aseo, realizar entrega de residuos biológicos al personal de servicios generales cumpliendo con todas las normas de precaución universal necesarias. Desarrollar en conjunto con el Subdepartamento de Desarrollo organizacional y Depto planes de prevención de riesgos y programas de trabajo que velen por el mejoramiento de la Calidad de vida y conciliación vida. Realizar informes y registros que evidencien la gestión y permita la medición de indicadores para los procesos propios del cargo. El TOP Team busca a alguien que: Sea técnico o ingeniero de sonido (indispensable) Cuente con un nivel de inglés B2 a C1 Cuente con mínimo 6 meses de experiencia relacionada Cuente con experiencia en BPO (deseable) Tenga habilidades de liderazgo, atención al usuario, comunicación asertiva y proactividad! Hablemos de beneficios: Otros incentivos. Contrato a término indefino. Fondo de empleados. Programas de voluntariado. Plan carrera. Esto es lo que nos diferencia: ¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Haz la diferencia con el TOP Team!