Descripción general En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en Importante BPO requiere para su equipo de trabajo GESTOR DE COBRANZAS: Desde básica secundaria, experiencia mínima de seis meses en cartera castigada en call center. Sus funciones son: - Identificar a los deudores para gestión de cobro de cartera. - Contactar con los deudores para solicitar el pago. - Negociar acuerdos de pago. - Seguimiento de los deudores asignados. - Gestionar llamadas de cobro. - Reclamar la deuda financiera bajo los parámetros corporativos. - Conciliación y control de cuentas bancarias. Tomar medidas reglamentarias hacia el deudor asignado. - Iniciar procedimientos legales de acuerdo con instrucciones dadas. - Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. - Contactar a morosos a través de teléfonos o medios electrónicos para cobrar, concertar pagos y recuperar cartera. - Desempeñar funciones afines. Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm de 8:00 am a 6:00 pm o de 9:00 am a 7:00 pm un sábado cada 15 días de 8:00 am a 11:00 am o de 11:00 am a 2:00 pm Tipo de contrato: Obra o labor Salario: $ 1.423.500 + comisiones sin techo + prestaciones de ley Lugar de trabajo: Sede Castellana: CALLE 98 A - 51 -72 o Sede Calle 80: CALLE 78 A #101 - 51 Contar con disponibilidad en caso de ser trasladados de punto inicialmente asignado Conocimientos: - Servicio al cliente - Manejo de las TIC Destrezas: - Escucha activa - Comunicación asertiva - Persuasión -Conciliación En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en Importante BPO requiere para su equipo de trabajo GESTOR DE COBRANZAS: Desde básica secundaria, experiencia mínima de seis meses en cartera castigada en call center. Sus funciones son: - Identificar a los deudores para gestión de cobro de cartera. - Contactar con los deudores para solicitar el pago. - Negociar acuerdos de pago. - Seguimiento de los deudores asignados. - Gestionar llamadas de cobro. - Reclamar la deuda financiera bajo los parámetros corporativos. - Conciliación y control de cuentas bancarias. Tomar medidas reglamentarias hacia el deudor asignado. - Iniciar procedimientos legales de acuerdo con instrucciones dadas. - Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. - Contactar a morosos a través de teléfonos o medios electrónicos para cobrar, concertar pagos y recuperar cartera. - Desempeñar funciones afines. Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm de 8:00 am a 6:00 pm o de 9:00 am a 7:00 pm un sábado cada 15 días de 8:00 am a 11:00 am o de 11:00 am a 2:00 pm Tipo de contrato: Obra o labor Salario: $ 1.423.500 + comisiones sin techo + prestaciones de ley Lugar de trabajo: Sede Castellana: CALLE 98 A - 51 -72 o Sede Calle 80: CALLE 78 A #101 - 51 Contar con disponibilidad en caso de ser trasladados de punto inicialmente asignado Conocimientos: - Servicio al cliente - Manejo de las TIC Destrezas: - Escucha activa - Comunicación asertiva - Persuasión -Conciliación Auxiliar, asistencial y otros Básica Secundaria (6° - 9°) Bachillerato Académico Bachillerato Comercial Bachillerato Técnico Menos de un año de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - cobranzas - cartera - castigada - call center - cobro Cargos relacionados - Agente de call center cobranzas - Gestor de cobranzas - Asesor de cobranzas