GREEN SERVICESS AND SOLUTIONS, Importante empresa del sector tecnológico ubicada en MedellÃn, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mÃnima de 12 meses para desempeñar el cargo de especialista técnico/a operador/a. Formación académica: - Profesional graduado/a en ingenierÃa de sistemas, ingenierÃa electrónica, ingenierÃa de telecomunicaciones o carreras afines. Funciones especÃficas: - Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de las plataformas de TI. Realizar análisis proactivos para identificar y resolver problemas potenciales. - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios y clientes. Colaborar con otros equipos para asegurar la resolución efectiva de incidentes. - Crear y mantener documentación técnica detallada. Generar reportes periódicos sobre el estado y rendimiento de las plataformas. - Promover y asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo. Implementar medidas preventivas. - Implementa