Buscamos un Call Center Trainer bilingüe para unirse a nuestro equipo en SOLVO S.A.S. Si tienes experiencia en entrenamiento de call center y un dominio avanzado del inglés, esta oportunidad es para ti. En SOLVO S.A.S., valoramos el desarrollo de habilidades y la excelencia en el servicio al cliente, y buscamos profesionales que compartan esta visión. Como Call Center Trainer, serás responsable de capacitar a nuestro equipo en técnicas de atención al cliente, resolución de problemas y comunicación efectiva. Tu capacidad para transmitir conocimientos y motivar a los agentes es fundamental para mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción del cliente. Además, deberás estar preparado para adaptar tu entrenamiento a las necesidades específicas de nuestro negocio y supervisar el desempeño de los agentes para asegurar la excelencia continua. Requisitos mínimos incluyen una sólida experiencia previa en entrenamiento de call center y un dominio avanzado del inglés, tanto hablado como escrito. Se valorará experiencia en industrias similares y habilidades para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. Si tienes pasión por el desarrollo de habilidades y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo en SOLVO S.A.S. y contribuir al éxito de nuestra empresa.