Será el responsable de atender, prevenir y/o detectare incidentes y solicitudes de servicio en las aplicaciones definidas dentro del alcance del requerimiento Habilidades Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I Orientación a Resultados I- novato novato novato novato novato novato novatoQualifications Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines. Deseable Certificación ITIL foundations v3. Conocimientos en soporte técnico de aplicaciones a nível de back y front, incluyendo conocimientos básicos en funcionamiento de servicios web, análisis de logs, conocimientos básicos en arquitecturas cliente servidor y en la nube. Conocimientos básicos en infraestructura (topologías de red, pruebas de conectividad, uso, entendimiento y análisis de comandos básicos como: nslookup, ipconfig, tracert). Conocimientos básicos en lenguajes de programación orientados a objetos. Conocimientos intermedios en motor de base de datos PL SQL, Microsoft SQL Server y Oracle, capacidad de analizar y construir o plasmar sentencias de base de datos que apalanquen el análisis requerido para dar solución técnica a los incidentes y solicitudes. 1,5 años de experiência mínima en: proyectos de gestión de incidentes y eventos sobre aplicaciones Acerca de nosotros Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman.