15 hours ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Asesoramos TyS Services S.A.S. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Profesional Palabras Clave Coordinador de Call Center Supervisor de Call Center Líder de Centro de Llamadas Jefe de Operaciones de Call Center ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Call Center en Telecomunicaciones! Si tienes experiencia gestionando equipos y operaciones en el sector de atención al cliente, esta es tu oportunidad de crecimiento. Trabajarás en nuestras oficinas en Teusaquillo de lunes a viernes, con un salario competitivo de $2.800.000 más un atractivo bono de $200.000. Inicialmente, te ofrecemos un contrato por obra o labor, con la posibilidad de pasar a contrato a término indefinido después de un año. Buscamos personas con al menos 2 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones. ¡Esperamos contar contigo para liderar nuestro equipo hacia el éxito! Responsabilidades Supervisar y coordinar el equipo de atención al cliente en el call center. Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia operativa. Gestionar los indicadores de rendimiento del centro de llamadas. Capacitar y motivar al personal para alcanzar los objetivos. Asegurar el cumplimiento de las políticas de calidad en el servicio. Requerimientos Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de call centers. Experiencia en el sector telecomunicaciones es preferida. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Nivel De Educación Profesional Sectores Laborales Call center tele mercadeo BPO y afines Software informática y telecomunicaciones Cargo Coordinador Otras Habilidades Habilidades técnicas: Gestión de CRM Análisis de datos Manejo de KPI Habilidades Interpersonales Comunicación efectiva Resolución de conflictos Liderazgo Seniority level Seniority level Associate Employment type Employment type Full-time Job function Job function Information Technology Industries Information Services, IT Services and IT Consulting, and Computer and Network Security Referrals increase your chances of interviewing at Asesoramos TyS Services S.A.S by 2x Get notified about new Telecommunications Coordinator jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia . Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 5 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 5 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 day ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 day ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 5 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 20 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 days ago JOVEN TALENTO: EGRESADO/A DE INGENIERIA DE SISTEMAS / INFORMATICA / SOFTWARE / INDUSTRIAL / TELECOMUNICACIONES Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Senior Consultant - Cloud and Automation We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr