Orientador De Atención Al Usuario Sumárguese a esta gran empresa y contribuya a la disminución de las PQR y a la generación de valor agregado a los usuarios. Funciones Principales: - Atender y orientar a los usuarios durante cada punto de contacto. - Gestionar y resolver PQR de manera eficaz, garantizando seguimiento oportuno. - Asegurar el correcto funcionamiento de procesos operativos (recepción, documentación, derivación). - Brindar información clara y amigable sobre trámite, servicios y tiempos estimados a los usuarios. Requisitos: - Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o del sector salud. - Mínima de 6 meses en cargos de atención al cliente o usuarios. Condiciones De La Vacante: - Horarios: Lunes a Viernes de 6:45 am a 5:00 pm. - Contratación directa por la empresa. Beneficios: - Medio día de cumpleaños - Tiempo para ti - Enamórate SOS que incluye otros beneficios adicionales.