Reconocida compañía global de IT especializada en identidad digital y seguridad biométrica, está en búsqueda de un Ingeniero DevOps y Soporte Nivel 3 en Bogotá , quien se encargará de garantizar la calidad de los entregables, la correcta instalación y puesta en marcha de sistemas de información, así como el soporte técnico especializado en proyectos de mantenimiento . ¿Por qué aplicar a esta posición? Oportunidad de trabajar en una empresa global de tecnología con proyectos innovadores en el sector de mantenimiento y soporte. Desarrollo de habilidades técnicas avanzadas en integración y automatización de soluciones de alta tecnología. Posibilidad de tener impacto directo en la mejora de procesos internos y la capacitación de equipos de soporte. Entorno dinámico que promueve la mejora continua y el trabajo con equipos multiculturales. Reportando directamente al Líder Hotline LATAM , sus principales responsabilidades serán : ¿Qué harás en esta posición? Asegurar la calidad de los entregables, el tiempo de entrega y los costos asociados a todas las personalizaciones, integraciones, despliegues y actividades de soporte. Prestar soporte técnico a los proyectos en mantenimiento, en los productos propios o de terceros correspondientes a su dominio o especialización. Realizar la instalación, configuración y documentación de los sistemas de información según las soluciones diseñadas. Generar los reportes relacionados con las funciones y responsabilidades, para los jefes de proyecto o supervisores. Apoyar el desarrollo de las preventas. Participar en la definición, validación y puesta en marcha de plataformas de testbed para pruebas, soporte y mantenimiento. Planificar e implementar soluciones automatizadas para procesos de despliegue, mantenimiento e infraestructura como código (IaC), garantizando la eficiencia operativa. Desarrollar e implementar pipelines de integración y entrega continua (CI/CD) para facilitar despliegues controlados y repetibles. Para lograr cumplir a cabalidad con la posición, es muy importante que cuentes con estas características: ¿Qué deberías tener previamente? Profesional graduado de carreras como Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Telemática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Telecomunicaciones o afines. Mínimo 4 años de experiencia en soporte de Nivel 3 y en DevOps. Conocimiento en integración de plataformas de tecnología y sistemas de automatización. Experiencia en la implementación de pipelines de integración y entrega continua (CI/CD). Manejo de herramientas de automatización como Ansible. Manejo de plataformas de monitoreo Grafana, Prometheus, Thanos, Looki, Zabbix o Nagios. Despliegue en sistemas como Jenkins, Kickoff y K8s (Kubernetes), así como en infraestructuras y código. Inglés nivel A2 - B1. Para incentivarte y puedas cumplir con tu trabajo, nuestro cliente organizó un atractivo paquete salarial que cuenta con lo siguiente: ¿Qué recibirás por parte de ellos? Salario súper competitivo + paquete de beneficios. Oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno internacional. Contrato a término indefinido directamente con la compañía. Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida! Un abrazo, Scouty by T-mapp Team