KEY ACCOUNT MANAGER

40.000.000 - 80.000.000


GERENCIA Gerencia Comercial TELETRABAJO: ¿Es susceptible a teletrabajar? N/A PROPÓSITO / MISIÓN Lograr un crecimiento rentable, diferenciado y sostenible de la cuenta asignada, asegurando el equilibrio entre la utilidad del cliente y la rentabilidad para el Negocio, enmarcado en una relación sostenible con el cliente. RESPONSABILIDADES Proponer estrategias con el cliente y alineadas con la propuesta de valor, con el fin de ofrecerle al cliente un servicio diferenciado, sostenible en el tiempo y que agregue valor tanto al cliente como al Negocio. Planear y negociar el plan de cuenta acorde con las necesidades del cliente, que garantice el crecimiento, diferenciación, sostenibilidad, margen, rentabilidad y relaciones a largo plazo. Gestionar integralmente la cuenta con el fin de asegurar una respuesta ágil y oportuna al cliente; esto incluye ejecutar la planeación basada en la construcción conjunta de valor. Definir indicadores/metas y hacer seguimiento a la cuenta del cliente con el fin de asegurar el equilibrio entre la utilidad del cliente y rentabilidad del negocio. Participar en el diseño de activaciones y asegurar la ejecución en el cliente, con el fin de garantizar su efectividad. Generar pronósticos colaborados de productos especiales, bolsa promocional y demanda irregular para generar el mejor estimado de ventas de corto plazo. Identificar los impactos del mercado en el plan de ventas para generar el mejor estimado de ventas de corto plazo. Aplicar las normas, estándares y responsabilidades de gestión de la calidad, ambiental y riesgo laboral definidas, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales vigentes. TOMA DE DECISIONES / NIVEL DE AUTORIDAD DECIDE Diseñar y aplicar la propuesta de valor diferenciada (términos comerciales, servicio, portafolio). Plan de inversiones a clientes. CONOCIMIENTOS DESEABLES Sensibilización: Entorno y retos del canal. Gestión comercial. Propuesta de valor. Administración financiera (Indicadores de Retail e indicadores fundamentales de ventas). Modelo de negociación. Sensibilización de cambio. Diagnóstico e intervenciones mecánicas básicas del vehículo. Normas de tránsito. REDES DE INTERACCIÓN INTERNAS Desarrollo de Mercados : Recomendaciones y conocimiento estructurado de las 6 C del mercado. Desarrollo Comercial : Diseño e implementación del modelo GTM. Activación Comercial : Estrategias de visibilidad, trade marketing, surtido e impulso. Marcas : Gestión del portafolio. Logística : Ejecución de la operación logística. Planeación Cadena de suministro : Pronósticos colaborados de productos especiales, bolsa promocional y demanda irregular. EXTERNAS Inteligencia de Mercado : Inversión a clientes (Trade Spend). EDUCACIÓN Posgrado en Administración o Mercadeo. Profesional en Ciencias Económicas o Ciencias de la Administración. EXPERIENCIA 3 Años en cargos de ventas con manejo de personal, responsabilidad de presupuesto de ventas y excelente manejo de relaciones con clientes. Requiere licencia de conducción acorde al tipo de vehículo que maneja con un tiempo de expedición no inferior a 6 meses. INDICADORES - NIVEL OPERATIVO Ventas netas GM ROI GM ROS Costo de servir (rentabilidad de la cuenta) Gastos de venta Devoluciones Descuentos Rotación de cartera Nivel de servicio Clima organizacional Entregables de los proyectos en que participan #J-18808-Ljbffr

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