Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Ejecutivo de Servicio al Cliente de Cuentas Corporativas (Experiencia en Mercado Mexicano) . Compensación: COP 3.5M/mes. Ubicación: Contento BPS, Carrera 42, Los Naranjos, Itagüi, Antioquia, Colombia. Misión de Contento: Conectamos sueños y transformamos las necesidades de nuestros aliados en soluciones efectivas mediante estrategias creativas y afectivas a la medida. ¿Qué te hace un candidato ideal? Competente en gestión de cuentas corporativas, ofimática y servicio al cliente. Español nativo o completamente fluido. Responsabilidades y Requisitos: Experiencia demostrable en atención a clientes y manejo de herramientas como CRM, ERP, SAP. Al menos 1 año de experiencia en gestión de cuentas corporativas con clientes mexicanos. Conocimientos en procesos de servicio a clientes internos, externos o terceros. Sólidas habilidades en herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, etc.). Profesional en Ingenierías, Ciencias Administrativas, Sociales, Relaciones Internacionales o afines. Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones comerciales estratégicas con clientes clave. Identificar oportunidades de negocio y ampliar la cartera de clientes. Negociar acuerdos y coordinar con diferentes departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Preparar informes comerciales y presentaciones para la gerencia. Atender pedidos y consultas de grandes cuentas. Mantener comunicación fluida con los clientes y coordinar con el equipo interno para cumplir con los plazos. Gestionar problemas, priorizando aquellos que puedan afectar al cliente. ¡Te esperamos! Beneficios del trabajo: Salario emocional Estabilidad laboral Crecimiento profesional Fondo de empleados Día de la familia Contrato desde el primer día Formación Anticipo de nómina Créditos de libranza con diferentes entidades #J-18808-Ljbffr