* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses a 1 año en servicio al cliente, BPO, call center, contact center bilingües, para desempeñar el cargo de Representante de servicio al cliente bilingüe B2 inglés.Formación académica: Bachiller académico, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales, financieras, servicio al cliente. B2 de inglés nivel intermedio.Funciones específicas:- Brindar apoyo en servicio al cliente a llamadas telefónicas a pacientes americanos con respecto al agendamiento de citas médicas.- Programación de imágenes diagnósticas.- Asignación de equipos técnicos de rehabilitación a domicilio.- Gestión administrativa.- Manejo de herramientas ofimáticas.Conocimientos:- Inglés B2 nivel intermedio conversacional.- Herramientas ofimáticas, Teams.- Atención y servicio al cliente telefónico en BPO, call center o contact center.Salario: $2.800.000 + bono de alimentación de $180.000 + prestaciones de ley.Horarios: Franja operativa de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. o 8:00 a. m. a 6:00 p. m., sábados de 8:00 a. m. a 11:00 a. m. o 9:00 a. m. a 12:00 m (2 al mes).Tipo de contrato: Indefinido.Lugar de trabajo: Medellín - La Aguacatala - cerca a Guayabal. Modalidad presencial. * Requisitos: -Bachiller, técnico, tecnólogo, en áreas administrativa, comercial, financieras, servicio al cliente.-experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, BPO, call center, contact center bilingües,-Inglés B2 nivel intermedio conversacional. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.