tención al cliente Brindar un servicio amable y respetuoso al cliente final. Resolver dudas básicas relacionadas con la entrega. Cuidado de los productos Transportar los productos con cuidado para evitar daños, pérdidas o confusiones. Manejo de dinero (si aplica) Cobrar pagos contra entrega y manejar el dinero de forma segura y responsable. Realizar entregas de efectivo o devoluciones si es parte del proceso. Uso responsable de herramientas de trabajo Usar correctamente la moto o bicicleta, el uniforme, el celular con GPS y otras herramientas entregadas por la empresa. Cumplimiento de normas de tránsito y seguridad Conducir con precaución y respetar las normas de tránsito para garantizar la seguridad propia y de terceros. Reporte de novedades Informar cualquier incidente, retraso, devolución o dificultad durante la ruta