Customer Service Representative in - Campaña Asistencia de Viajes Salary: $2 a $2.5 millones COP Location: Barranquilla, Atlántico, Colombia Descripción general En Foundever, estamos buscando un Customer Service Representative para unirse a nuestro equipo apasionado y dedicado. Estamos buscando a alguien que pueda brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas entrantes y proporcionar soluciones a los clientes en nuestra campaña para asesores de viajes. Priorizamos el servicio al cliente y buscamos a alguien que sea proactivo, preferiblemente con experiencia previa en atención al cliente y que tenga la capacidad de trabajar en equipo con otras áreas de la empresa. Si tienes una actitud positiva, eres un buen comunicador y disfrutas ayudando a las personas, ¡este es el trabajo perfecto para ti! Responsabilidades: Brindar soporte de servicio al cliente a través de llamadas. Resolver inquietudes de manera eficiente y empática de la plataforma y los servicios. Documentar interacciones y soluciones para garantizar un seguimiento adecuado. Trabajar con procesos internos y junto a equipos internos para ofrecer soluciones efectivas en cada interacción. Ser un guía claro y paciente para nuestros clientes, brindando información e instrucciones claras y precisas. Beneficios: Bono de alimentación mensual Servicio de citas médicas virtuales y presenciales. Bono de tenior del primer año. 2 días de balance al año ¡Te esperamos en Foundever! Requisitos mínimos Media (10° - 13°) o Bachillerato Académico. Sin experiencia requerida. Contrato Indefinido. 1 Vacante disponible. #J-18808-Ljbffr