AGENTE BILINGÜE AUTOMOTRIZ (INGLÉS B2+ Y C1), SALARIO $3M

Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Adecco Colombia


*¡ÚNETE A ESTE EQUIPO COMO AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE PARA EMPRESA AUTOMOTRIZ* 📅 ¡¡¡Contratación inmediata!!! ¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría ser parte de una campaña que brinda atención al cliente y soporte de software y contabilidad para el público en general en la venta de entradas de diversos torneos ? 💡 ¡Esta es tu oportunidad! Como *Customer Service Representative*, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes y otros servicios especializados. Tu rol será clave para asegurar la satisfacción del cliente. *¿Qué harás en tu día a día?* - Proporcionar información clara y completa del proceso utilizado para resolver problemas. - Identificar de forma independiente los síntomas y la causa raíz. - Identificar oportunidades para mejorar la calidad del soporte a concesionarios y clientes. - Transferir y escalar adecuadamente los problemas de concesionarios y clientes cuando sea necesario. - Cumplir con las métricas preestablecidas. - Proporcionar información precisa y oportuna a las partes interesadas. - Actualizar el sistema de gestión de llamadas grabando todas las actividades del caso y los pasos detallados de resolución *¿Qué necesitas para unirte?* 🧑‍💼 Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente o soporte técnico con call center, y ambiente de retail. 🌍 *Idiomas*: Inglés B2+ y C1 *Lo que te ofrecemos*: - Salario mensual total*: $3.000.000 COP - Base prestacional: $1.950.000 - Auxilio extralegal: $1.050.000 - Bono por cumplimiento de métricas Jornada: 🕛 Lunes a sábado de 8am a 5pm (sábados hasta medio día). *¿Estás listo para brindar una asistencia de calidad y ser parte de un equipo increíble?* ¡No dudes en postularte! Si te apasiona el servicio al cliente, ¡te estamos buscando! 💪✨

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