Descripción del empleo Funciones: Mantener actualizado el directorio de productos en las diferentes etapas del servicio de evaluación, otorgamiento, seguimientos y renovaciones. Solicitar las órdenes de compra (P.O.) para cada requerimiento de pago, ya sea de evaluadores externos o laboratorios externos, y hacer seguimiento a los dos días de la solicitud. Mantener actualizado el control operativo con las órdenes de compra (P.O.) para cada servicio de evaluación y actualizar el cierre de provisiones del área financiera. Semanalmente, actualizar la información de productos suspendidos y cancelados en el directorio de productos y en la página web de NYCE. Mantener actualizada la información en la página web de los certificados emitidos para Ecuador y otros solicitados por los clientes. Notificar a los clientes y evaluadores sobre el inicio de los servicios de evaluación. Entregar certificados borradores y originales a los clientes tras obtener el registro de finalización del servicio o la etapa de revisión y decisión, cumpliendo con los plazos establecidos. Atender asuntos relacionados con los comités cuando sea solicitado. Participar en procesos de promoción y venta a usuarios cuando sea necesario, coordinando con el personal del área correspondiente. Mantener actualizadas las carpetas de expedientes de evaluación con la información del proceso, servicio y cliente. Revisar la documentación necesaria para responder a solicitudes de información, asegurando que los documentos o información entregada cumplan con los plazos. Revisar la relación de documentos y supervisar la entrega de documentos físicos y electrónicos a usuarios y al archivo para su resguardo, control y administración, dejando registro de ello. Revisar notificaciones, órdenes de compra e información antes del envío de correos a los clientes. Apoyar al equipo técnico en solicitudes de cartas y otras gestiones del cliente. Atender y apoyar auditorías internas y externas en su ámbito de gestión. Colaborar en la elaboración de contenidos para cursos relacionados con su área y participar ocasionalmente como instructor. Contar con formación técnica, logística, análisis de datos o ser profesional en áreas de Ingeniería, preferiblemente eléctrica, mecánica, industrial o afín. Poseer conocimientos en fabricación o evaluación de productos industriales, control de producción, técnicas de laboratorio y análisis de datos; se valorará formación o experiencia en ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17065. Contar con al menos un (1) año de experiencia como analista de certificación, ingeniero de laboratorio o en actividades de control de calidad o producción, o en evaluación de la conformidad. Conocimientos básicos en auditorías internas o externas. #J-18808-Ljbffr