Descripción General Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente. Responsabilidades Serás responsable de: - Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes - Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa - Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. - Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento Requisitos: - 6 meses de experiencia requerida. - Bachiller culminado. - Habilidades de comunicación tanto escritas como verbales en INGLÉS. - Capacidad de trabajar en un entorno de equipo. - Capacidad de manejar múltiples tareas y prioridades. - Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos. Lo que ofrecemos - Un entorno de trabajo diverso e inclusivo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un salario competitivo y beneficios adicionales. - Horario flexible. - Entrenamiento y soporte continuos. Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En TP Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.