**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa está en búsqueda de auxiliar administrativo, auxiliar de servicio al cliente o afines, para el cargo de recepcionista, con una experiência mínima de 2 años. **Nível de formación**: Técnico/a. **Funciones**: - Apoyar la realización de reservas según los parámetros establecidos, en caso de ausencia del coordinador operativo y dar seguimiento a tosas las reservas en curso. - Asegurar que las áreas del lobby, baños de la recepción se encuentren limpios, organizados y funcionando permanentemente. - Informar a los huéspedes sus objetos olvidados y se les gestiona para el envio oportuno de estos. - Invitar a los huespedes y clientes a consumos en el café y el co-working - Ofrecer servicios late check-out y early check-in - Invita a los huéspedes a dejar sus comentarios en Airbnb - Desarrollar cualquier otra función que le sea asignada por el Jefe Inmediato y que sea de la naturaleza de sus funciones. - Coordinar servicios de transporte para los huéspedes - Despejar inquietudes de los huéspedes sobre servicios del edificio y de ciudad - Dar seguimiento a los problemas reportados por los huéspedes y asegurarse de su correcto manejo y solución. - Hacer seguimiento a solicitudes de otras áreas hechas través de recepción - Reportar al coordinador las situaciones sospechosas o que puedan poner en peligro la seguridad del hotel o de los huéspedes. - Manejar situaciones especiales con los huéspedes como embriaguez, entrada a terceros, haciendo cumplir las políticas del PH. - Una vez la coordinadora de servicio al cliente haya generado la reserva, pedir documentos y ofrecer los servicios adicionales, el coordinador pasa a generar interacción con el huésped, para su check in **Requerimientos**: - Herramientas Ofimáticos. - Relaciones interpersonales. - Nível de inglés B1. **Salario**: $ 1.600.000 + prestaciones sociales. **Horario**: Domingo a domingo con día compensatorio en semana, horario diurno de 8 horas diarias. **Contrato**: Termino indefinido. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Técnico/a con una experiência mínima de 2 años. Manejo de herramientas ofimáticos. Nível de inglés B1. **Condiciones Oferta**: