**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Objetivo del Cargo: Apoyar las actividades del Tribunal Nacional de Ética Odontológica (TNEO), desde el eficaz desarrollo de sus funciones, en las áreas administrativas, de servicio al cliente, correspondencia, almacenes, oficios varios y cafetería, y sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo y de calidad. **Habilidades** HABILIDADES BLANDAS Comunicación asertiva y escucha activa. Organización y gestión al detalle. Trabajo en equipo. Puntualidad y honestidad. Pensamiento crítico y autodidacta. Espíritu de Servicio, sociabilidad y empatía. Capacidad para resolver problemas y adaptación al cambio. Optimización del tiempo y aprovechamiento de herramientas.**Competencias **HABILIDADES DURAS: 1) Conocimientos de las principales herramientas y sistemas ofimáticos (Multifuncionales, dispositivos inteligentes, procesadores de cómputo sistemas básicos) 2) Conocimiento en primer respondiente o primeros auxilios. 3) Conocimiento básico en sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo× **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 12 **Número de vacantes** 1**Candidatos para entrevistar** 20 **Cargo nuevo** No**Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000**Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa**Horario** 8 am a 1pm - 2pm a 5pm Lunes a Viernes **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No**Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Bogotá D.C.**Municipio** Bogotá**Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No**Manejo de equipos** Conocimientos de las principales herramientas y sistemas ofimáticos (Multifuncionales, dispositivos inteligentes, procesadores de cómputo sistemas básicos de: correo electrónico, agendas electrónicas, Windows, Excel, Word, Power Point, PDF).**Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente