¡En Eficacia nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú! ¿Te apasiona el servicio al cliente, la escucha activa y la solución de inquietudes? ¡Esta es tu oportunidad para crecer y transformar vidas desde la atención al usuario! Cargo: Agente Contact Center Línea de Servicio Ubicación: Cali Tipo de contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley) Salario: $1.423.500 + Auxilio de transporte + recargos + prestaciones de ley Horario: Turnos rotativos se laboran 44 horas a la semana Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingos y festivos de 8:00 a.m. a 12:00 m. Se descansa un fin de semana completo cada 15 días Capacitación: 10 días hábiles paga desde el primer día Tipo de campaña: Inbound (llamadas entrantes) Perfil que buscamos: Formación académica: Bachiller en adelante Experiencia mínima de 6 meses en call center, servicio o atención al cliente Habilidades en comunicación asertiva, empatía, escucha activa y resolución de inquietudes En Eficacia creemos en la inclusión, la diversidad y la equidad. Valoramos tu experiencia, tu vocación de servicio y tu talento sin importar tu género, edad, origen o identidad.